Помощь

Как собрать страницу, опубликовать её и поделиться ссылкой.

Первые шаги

Как опубликовать первую страницу?

Откройте «Мои страницы», задайте название и свободный адрес. Начните с пустой страницы или выберите шаблон. На вкладке «Содержание» добавьте свои тексты и ссылки, проверьте их в предпросмотре и нажмите «Опубликовать».

Откройте публичную страницу и проверьте, куда ведут кнопки. Чтобы показать последующие правки посетителям, опубликуйте страницу снова.

Если при сохранении или публикации адрес оказался занят, редактор откроет «Настройки» и отметит поле «Адрес страницы». Правки останутся в редакторе. Укажите свободный адрес и повторите действие. Пока вы исправляете адрес, действующая публикация остаётся доступна.

Как начать с шаблона?

Выберите шаблон при создании страницы в «Моих страницах» или на вкладке «Содержание», пока в редакторе нет блоков. Шаблон добавляет заготовки, которые можно изменить или удалить.

В шаблоне «Для автора» заполните главную ссылку «Мой канал». Для обращений уже есть форма «Предложить сотрудничество». Чтобы показать карточку «Последняя работа», добавьте адрес работы и включите видимость карточки.

В шаблоне «Для специалиста» первая услуга уже связана с формой заявки. Укажите название услуги, при желании добавьте цену и длительность. Чтобы показать скрытый блок «Отзывы», добавьте реальные отзывы и включите его видимость. Проверьте страницу в предпросмотре и опубликуйте её.

В шаблоне «Для бизнеса» заполните адрес в блоке «Как нас найти» и название услуги, уже связанной с формой «Оставить заявку». По желанию добавьте карту. Заполните график на неделю, чтобы посетители видели статус работы. Чтобы показать скрытый блок «Контакты», заполните его и включите видимость.

Для одной даты с обратным отсчётом подойдёт «Для события». Для афиши с заявками выберите «Для организатора». Первая карточка уже связана с формой «Запись на событие» и блоком «Место проведения». Укажите дату и время начала и добавьте адрес. Проверьте афишу и форму в предпросмотре перед публикацией.

Кто видит мой черновик?

Кнопка «Сохранить» записывает правки в черновик. По публичному адресу посетители видят последнюю опубликованную версию.

После перезагрузки той же вкладки редактор может предложить «Восстановить правки» или «Оставить сохранённую версию». Это возможно, когда вы вошли в тот же аккаунт, браузер сохранил данные вкладки и версия черновика на сервере совпадает. Восстановление возвращает правки в редактор. Для публикации нажмите «Опубликовать».

Если черновик уже обновлён, вы можете скачать локальные правки в JSON или удалить их. Выход из аккаунта очищает локальные копии в этой вкладке.

Чтобы дать кому-то проверить сохранённый черновик, откройте «Поделиться» → «Ссылка для просмотра черновика». Любой получатель действующей ссылки увидит сохранённые правки. Ссылка действует до 24 часов. Закрыть доступ можно кнопкой «Отозвать ссылку».

Как проверить страницу перед публикацией?

В панели «Предпросмотр» нажмите «Во весь экран». Переключайтесь между «Телефон» и «Широкий экран», чтобы проверить текущий черновик с несохранёнными правками. В предпросмотре можно проверить оглавление и раскрываемые ответы. После публикации отдельно проверьте внешние кнопки по публичному адресу.

На вкладках «Содержание» и «Оформление» нажмите карандаш у блока, чтобы открыть быстрые правки. Доступные поля зависят от типа блока. «Применить» обновляет черновик и предпросмотр. Для публикации нажмите «Опубликовать» или «Обновить публикацию» в редакторе. Карандаш доступен и в полноэкранном режиме. Кнопка «Все настройки» закрывает окно быстрых правок и открывает блок в списке.

Редактор и блоки

Как добавить и переставить блоки?

На вкладке «Содержание» нажмите «Добавить блок». Выберите тип из категории или найдите его по названию и назначению. Нажатие сразу добавляет блок. Чтобы вставить блок в нужное место, раскройте соседний блок и нажмите «Добавить блок после».

Добавьте «Разделитель», чтобы отделить блоки линией или пустым отступом. Можно выбрать размер 8, 16 или 32 пикселя. Разделитель можно переместить или скрыть. Для публикации нужен видимый блок с содержанием.

Нажмите на заголовок блока, чтобы раскрыть настройки. «Свернуть все» возвращает компактный список. Перетащите блок за маркер «Перетащить блок» или воспользуйтесь кнопками «Поднять блок» и «Опустить блок».

В списке, сетке и карусели можно включить «Показывать поиск по ссылкам». При двух и более доступных ссылках посетители смогут искать внутри группы по названиям и подписям карточек. Карусель возвращается к началу при изменении результатов. Кнопки листания доступны, когда найдено хотя бы две ссылки. При выключенном JavaScript все доступные ссылки видны.

В настройке группы «Порядок ссылок» выберите «Вручную» или «По названию». Поиск сохраняет выбранный порядок. Вариант «Вручную» показывает ссылки в порядке блоков в редакторе.

В поле «Описание группы (необязательно)» можно указать до 500 символов с переносами строк. Текст виден в раскрытой группе над поиском и ссылками в списке, сетке и карусели.

Включите «Показывать число ссылок», чтобы видеть в заголовке группы общее число доступных ссылок. Оно видно в свёрнутой группе и сохраняется при поиске. Скрытые ссылки и ссылки вне расписания не учитываются.

Как запланировать показ блока на неделю?

В «Расписании показа» ссылки, объявления или промокода включите «Повторять каждую неделю». Выберите дни начала, время начала и окончания и часовой пояс. По умолчанию используется Москва.

Если окончание раньше начала, показ продолжается на следующий день. Например, пятница с 22:00 до 02:00 означает показ до двух часов ночи в субботу. Если заданы даты начала или окончания показа, недельный интервал действует только в пределах этих дат. Опубликуйте правки.

В свёрнутой строке блока виден статус показа. Раскройте «Расписание показа», чтобы проверить ближайшее время начала или окончания, если оно запланировано. Редактор учитывает и недельные часы, и даты показа.

Как настроить оформление страницы?

На вкладке «Оформление» выберите готовый стиль или настройте шапку, форму аватара, фон, ширину и кнопки отдельно. В настройке ширины «Профиль слева на компьютере» на широком экране профиль и оглавление находятся слева, а блоки справа. На телефоне они идут друг под другом. На длинной странице можно закрепить оглавление при прокрутке.

В «Содержании» загрузите фото профиля. Его можно заменить или убрать рядом с миниатюрой. Чтобы использовать внешнее изображение, раскройте «Фото по ссылке». Для шапки «Фотография» выберите «Вписать целиком» прямо в профиле, чтобы показать логотип полностью.

В разделе «Фон страницы» нажмите «Загрузить фото фона». Эта настройка есть на обоих тарифах. Выберите положение и контраст фото для читаемости текста. Кнопка «Убрать фото фона» возвращает прежний цвет или градиент. Проверьте фон в предпросмотре и опубликуйте страницу.

В «Оформлении» задайте «Цвет обычных кнопок» палитрой или HEX-кодом. Он применяется к ссылкам, карточкам с фото и кнопкам мессенджеров, в том числе внутри групп. Бухта подбирает цвет текста по контрасту. Для главных действий есть отдельная настройка акцента.

На вкладке «Содержание» выберите оформление блока «На подложке» или «С акцентом», чтобы настроить «Цвет фона блока». Бухта подбирает контрастный цвет текста на подложке. Внутренние карточки и кнопки сохраняют свои цвета. Настройка есть на обоих тарифах.

Чтобы сделать пункт оглавления, заполните поле «В оглавлении (необязательно)» в настройках блока на вкладке «Содержание». После публикации оглавление выделяет текущий раздел при прокрутке. Адрес страницы при этом сохраняется. Ссылки оглавления работают и без JavaScript.

Если пункты закреплённого оглавления не помещаются, кнопки прокручивают строку вперёд и назад. Их можно проверить в панели «Предпросмотр» и в полноэкранном предпросмотре. Текущий раздел и адрес сохраняются. Без JavaScript оглавление можно прокручивать свайпом и переходить по ссылкам с клавиатуры.

В «Оформлении» включите «Свернуть оглавление в меню», чтобы посетители открывали список разделов по нажатию. Закрепление настраивается отдельно. Ссылки работают и без JavaScript. При включённом JavaScript меню закрывается после выбора раздела.

Для незакреплённого оглавления включите «Ссылки „К оглавлению“» в «Оформлении». Они появятся после разделов, которые есть в оглавлении, и работают без JavaScript. Прямая ссылка на раздел визуально отмечает место перехода.

Как добавить адрес, карту и часы работы?

Добавьте блок «Адрес и маршрут» и заполните адрес. Для карты нажмите «Выбрать точку на карте» рядом с нужным адресом, поставьте метку и нажмите «Использовать точку». Для внешнего поиска есть «Найти адрес в OpenStreetMap». В поле «Ссылка или координаты метки» вставьте широту и долготу либо полную ссылку с координатами из OpenStreetMap, Яндекс Карт или Google Maps. Затем нажмите «Подставить координаты». В списке филиалов видно, у каких адресов есть метка. Если такая ссылка уже сохранена для маршрута, рядом с адресом появится кнопка «Взять метку из ссылки на карту».

Если указан только адрес, посетитель может нажать «Найти адрес на карте», чтобы открыть поиск в OpenStreetMap. Для встроенной карты проверьте координаты нужного адреса. В панели «Предпросмотр» и в полноэкранном предпросмотре нажмите «Показать карту», чтобы проверить метку. Затем опубликуйте правки.

В разделе «Часы работы» укажите недельный график. Можно добавить исключения на отдельные даты. Если мест несколько, добавьте филиалы и задайте адрес, метку и график для каждого.

Поле «Найти филиал» появляется, если в блоке видны адреса хотя бы четырёх филиалов. Можно искать по названию и адресу. Очистите запрос, чтобы снова увидеть все филиалы. Поиск можно проверить в обоих режимах предпросмотра в редакторе. Без JavaScript доступны все адреса.

В редакторе используйте «Найти блок», чтобы найти филиал по названию, адресу или пояснению «Как найти». Если совпадение одно, результат открывает филиал и переводит фокус в нужное поле. При нескольких совпадениях откроется блок «Адрес и маршрут».

На опубликованной странице «Копировать адрес» копирует только текст основного адреса или адреса филиала. Если браузер ограничил доступ к буферу обмена, текст выделяется для ручного копирования. Без JavaScript его можно выделить вручную.

На общей карте нажмите на метку: в карточке появятся адрес, кнопка маршрута и подсказка «Как найти», если она заполнена. Если для точки включён показ статуса работы, там же видно, открыта ли она сейчас по местному графику. По ссылке «Часы работы и маршрут» откроются подробности филиала.

Постоянная ссылка и QR-код филиала раскрывают его карточку даже без JavaScript. При обычном открытии страницы карточки филиалов свёрнуты. Чтобы загрузить карту, нажмите кнопку карты в карточке.

В настройках филиала, видимого в действующей публикации, нажмите «Ссылка и QR-код». Откроется вкладка «Поделиться» с выбранным филиалом.

Если в «Оформлении» включена кнопка «Поделиться», посетитель может нажать «Поделиться филиалом». В окне уже выбран филиал, а постоянная ссылка доступна без метки канала, в том числе для ручного копирования. Для текста адреса есть кнопка «Копировать адрес».

При пересылке постоянной ссылки площадка может показать название, адрес и часть пояснения «Как найти». Для карточки берётся изображение страницы. Вид и обновление карточки зависят от площадки.

Карта загружается после нажатия «Показать карту». Если ожидание затянется, появится кнопка «Повторить загрузку карты». Карту можно в любой момент открыть по ссылке «Открыть в OpenStreetMap».

Если метки есть у двух или более адресов одного блока, посетитель может открыть «Все адреса на карте». Выберите метку или название под картой, чтобы увидеть адрес. Кнопка «Показать все точки» возвращает общий вид. На опубликованной странице ссылка в метке филиала раскрывает его часы работы и маршрут. Общая карта доступна в предпросмотре редактора.

Под основным адресом найдите «Показ карты на странице». По умолчанию карта открывается по нажатию. В режиме «При прокрутке до карты» она раскрывается, когда до неё дойдёт посетитель. Если есть несколько меток, раскрывается общая карта. Если метка есть только у одного филиала, его карточка раскрыта, а карта загружается при прокрутке.

Как показать фото до и после?

В группе «Текст и медиа» добавьте блок «До и после». Загрузите два снимка или укажите прямые HTTPS-ссылки. Для публикации заполните описания обоих снимков для программ чтения с экрана. Пропорции и кадрирование можно проверить в предпросмотре.

Посетитель может двигать границу между снимками мышью или пальцем. С клавиатуры перейдите к ползунку «Сравнить фотографии» и нажимайте стрелки. Без JavaScript снимки показаны рядом.

Как добавить документы?

Добавьте блок «Документы». Укажите название и HTTPS-ссылку на файл или страницу доступа к нему. Можно добавить до шести карточек с описаниями и обложками, менять их порядок и проверять в предпросмотре.

После публикации кнопка открывает документ на внешнем сайте, а Бухта учитывает нажатие. Права доступа и скачивание определяет сервис, где хранится файл. Блок доступен на обоих тарифах.

На вкладке «Поделиться» выберите «Документ: название» или нажмите «Ссылка и QR-код» в настройках опубликованного документа. Постоянная ссылка и QR-код открывают карточку. Чтобы перейти к файлу, нажмите её кнопку. Если карточку убрали из публикации, откроется начало страницы.

В «Предпросмотре ссылки» видно опубликованное название документа. Описание и обложка берутся из карточки документа или настроек страницы. Вид карточки при пересылке и время обновления зависят от площадки.

Как добавить видео?

Добавьте блок «Видео» и вставьте общедоступную HTTPS-ссылку на отдельный ролик YouTube, RUTUBE или VK Видео. Для VK Видео можно вставить обычный адрес вида video-123_456 или HTTPS-адрес video_ext.php из атрибута src в коде встраивания.

В поле «Формат видео» выберите горизонтальный (16:9), вертикальный (9:16) или квадратный (1:1) кадр. Для всех трёх видеосервисов по умолчанию включён горизонтальный формат. Выбранные пропорции применяются к обложке в предпросмотре и к обложке и рамке плеера на опубликованной странице.

После публикации плеер загружается по нажатию «Смотреть видео». Ссылка на сайт видеосервиса доступна и без JavaScript. Встроенное воспроизведение зависит от настроек доступа к ролику.

Для YouTube и RUTUBE заполните поле «Начать с (необязательно)», например 1:20 или 1:02:30. Бухта передаст отметку встроенному плееру и в ссылке на ролик. Точная позиция зависит от видеосервиса. Если поле пустое или выбран VK Видео, ролик начинается с начала.

Под видео и ссылкой на видеосервис можно разместить свою кнопку. Укажите её текст до 40 символов и HTTPS-ссылку. В предпросмотре кнопка видна без перехода. Аналитика учитывает нажатия на опубликованную кнопку. Запуски видео в статистику Бухты не входят.

Для любого из трёх видеосервисов можно вручную заполнить поле «Расшифровка (необязательно)». Вставьте обычный текст до 12 000 символов и разделите его на абзацы. Читатели могут раскрыть его без JavaScript и запуска плеера. Добавьте важные детали кадра, чтобы видео было понятно по тексту. Субтитры настраиваются в видеосервисе.

Как добавить афишу?

Добавьте блок «Афиша» из раздела «Объявления и события». Выберите «Часовой пояс событий», по умолчанию используется Москва. Нажмите «Добавить событие» и укажите название и время начала в этом поясе. По желанию добавьте время окончания, место, описание и кнопку с HTTPS-ссылкой. Можно добавить до восьми событий.

Можно добавить обложку события с устройства, из библиотеки или по прямому HTTPS-адресу. Для публикации обложки заполните «Описание фото для программ чтения с экрана».

Поле «Адрес на странице (необязательно)» связывает событие с адресом или филиалом. Посетитель сможет открыть адрес с карточки, а адрес сохранится в файле календаря и в принятой заявке. Если адрес убрали со страницы, выберите другой или «Без адреса на странице» перед публикацией.

После публикации даты показаны в выбранном часовом поясе. При обновлении страницы прошедшие события исчезают. Посетитель может скачать событие в календарь. Скачивание и ссылки работают без JavaScript.

Включите «Показывать местное время посетителя», чтобы добавить время начала и окончания в часовом поясе браузера, если смещения различаются. Основное время в поясе события видно и без JavaScript.

Включите «Выделить событие» у одной карточки, чтобы она появилась первой с подписью «Главное событие». Остальные идут по времени начала. Отменённые и завершившиеся события теряют выделение. При копировании выделение сбрасывается у новой карточки.

Чтобы принимать заявки на событие, выберите «Форма заявки (необязательно)». Посетитель нажимает «Оставить заявку» и попадает к форме с выбранным событием. Заявка содержит данные события на момент отправки. Владелец подтверждает участие по оставленному контакту.

Для события с формой можно заполнить «Принимать заявки до» в часовом поясе событий. По истечении срока появится «Приём заявок завершён». Ранее принятые заявки сохраняются, а пока событие видно в афише, его карточка и файл календаря доступны.

Если событие отменено, включите «Событие отменено» и опубликуйте правки. Карточка остаётся в афише с отметкой об отмене, а кнопка заявки или внешнего перехода и скачивание в календарь исчезают. Уже принятые заявки остаются в кабинете. Сообщите об отмене по оставленным контактам. Чтобы вернуть событие, снимите отметку и опубликуйте правки.

Нажмите «Копировать событие», чтобы добавить ещё одно событие с теми же настройками. Перед публикацией проверьте даты и срок приёма заявок. У копии своя ссылка и отдельные заявки, отметка об отмене сбрасывается. Копия входит в лимит восьми событий.

Чтобы открыть список сразу для нужного события, нажмите «Заявки на событие» в его карточке в редакторе. Если заявок пока нет, список будет пуст.

На вкладке «Поделиться» выберите событие в поле «Что открыть по ссылке». Можно скопировать постоянную ссылку с меткой канала или скачать QR-код. Если событие прошло или его убрали из публикации, адрес откроет начало страницы.

Карточка постоянной ссылки может показать название и время, затем указанное место или адрес, а если остаётся место — часть описания. Для отменённого события карточка может показать отметку об отмене и время, место опускается. Для изображения используется обложка события, а если её нет, изображение страницы. Вид карточки и время её обновления зависят от мессенджера или соцсети.

Если в оформлении включена кнопка «Поделиться», посетители могут нажать «Поделиться событием» у карточки. Меню откроется с выбранным событием, адрес можно скопировать без метки канала.

В примере «Мастерская» можно без аккаунта посмотреть афишу вымышленных занятий и скачать демонстрационное событие в календарь.

Как провести опрос?

Добавьте блок «Опрос», напишите вопрос и добавьте от двух до восьми вариантов. Опубликуйте страницу. С одного браузера можно выбрать один вариант в каждом опросе. Контакт не требуется, голосование работает без JavaScript.

В поле «Результаты для посетителей» выберите «После голосования», «Всем после закрытия» или «Только владельцу». В режиме «Всем после закрытия» итоги скрыты, пока опрос открыт. После закрытия их видят все посетители. Если голосов нет, Бухта покажет это в карточке. При повторном открытии итоги снова скрываются.

Нажмите «Показать результаты», чтобы увидеть число и долю голосов. Чтобы остановить приём голосов, включите «Закрыть голосование» и опубликуйте правки.

После «Показать результаты» нажмите «Скачать CSV». В файл входят названия вариантов, их статус, число и доля голосов. Выгрузка доступна на любом тарифе, даже если голосов ещё нет.

Чтобы задать срок, заполните «Закрыть по расписанию (необязательно)» и проверьте «Часовой пояс опроса». По умолчанию используется Москва. После публикации сервер перестаёт принимать голоса в указанный момент. Ручное закрытие действует независимо от срока. Доступ к результатам определяется настройкой опроса.

Поле «Найти блок» ищет по вопросу и вариантам ответа. В опубликованном опросе нажмите «Ссылка и QR-код», чтобы открыть вкладку «Поделиться» с выбранным опросом. Там можно скопировать постоянный адрес или скачать QR-код. Если опрос скрыли или удалили из публикации, адрес откроет страницу целиком.

На странице «Автор» показан «Пример результатов». Это демонстрация, голоса в ней не принимаются.

Как добавить вопросы об услуге?

Задайте категории в карточках услуг и включите «Сворачиваемые категории». На странице откроются первая категория и категория рекомендуемой услуги. Другие категории можно раскрыть без JavaScript. Поиск раскрывает совпадения, а прямая ссылка открывает нужную карточку.

В карточке услуги откройте «Вопросы об услуге». Добавьте до пяти пар. Вопрос вмещает до 100 символов, ответ — до 500. Посетители раскрывают вопросы прямо в карточке без JavaScript.

Если часть запроса находится только в вопросах и ответах услуги, поиск раскрывает подходящие ответы. После очистки запроса автоматически раскрытые ответы возвращаются в прежнее состояние. Ручные изменения сохраняются. В редакторе используйте «Найти блок».

Если поиск включён и только часть услуг связана с видимой формой этой страницы, появится флажок «Можно оставить заявку». Используйте его вместе с запросом и категорией. Сброс очищает все фильтры. Без JavaScript видны все услуги.

Если в редакторе совпадает одна услуга, результат открывает её раздел «Вопросы об услуге». При однозначном совпадении фокус переходит в нужное поле. Если совпадают несколько услуг, результат ведёт к блоку целиком.

Как принимать заявки?

Добавьте «Форму заявки». В настройке «Способ связи» выберите любой контакт, электронную почту или телефон. Контакт обязателен. Можно сделать сообщение необязательным и добавить свои поля.

Для одного ответа используйте «Выбор из списка». Чтобы посетитель мог отметить несколько пунктов, выберите «Несколько вариантов». Оба поля поддерживают от двух до десяти пунктов. Для обязательного поля нужен хотя бы один ответ. Выбор работает без JavaScript, а отмеченные пункты видны в заявке и входят в CSV.

Поле «Дата» позволяет указать день. Можно задать нижнюю и верхнюю границы включительно. Поле работает без JavaScript, дата сохраняется в заявке и CSV как ГГГГ-ММ-ДД. Согласуйте время и запись с посетителем по оставленному контакту.

Если связь прервалась, повторите отправку с прежними данными в той же открытой форме. В течение 24 часов сервер вернёт подтверждение уже принятой заявки. Изменение полей или кнопка «Отправить ещё одну заявку» начинают новую попытку. Без JavaScript результат показан на отдельной странице.

Если сервер просит исправить отдельное поле, при включённом JavaScript ошибка появляется рядом с ним, а введённые значения сохраняются. Если фокус остался в форме, браузер переводит его в нужное поле. Общие ошибки показываются у формы целиком.

После публикации обращения появятся на вкладке «Заявки». Можно искать записи, менять статус и фильтровать по услуге или событию. Варианты событий берутся из полученных заявок. При переименовании события новые записи с его идентификатором остаются в одном результате. «Скачать CSV» применяет выбранные фильтры.

Число в «Моих страницах» и на вкладке «Заявки» показывает, сколько заявок имеют статус «Новая». Оно учитывает смену статуса и удаление, а фильтры списка на него не влияют. При нуле число скрывается.

Нажмите счётчик в «Моих страницах», чтобы открыть новые заявки. Статус сохранится после перезагрузки. «Сбросить» возвращает весь список. Поисковый текст и данные заявок не попадают в адрес вкладки.

Когда вы возвращаетесь к вкладке, Бухта проверяет число новых заявок. Если их стало больше, чем при последней загрузке списка, появится подсказка «Поступили новые заявки». Пока она видна, кнопка «Обновить» открывает первую страницу списка с выбранными фильтрами.

В карточке заявки нажмите «Копировать контакт». Если браузер не разрешит копирование, контакт будет выделен для ручного копирования. «Написать» для почты и «Позвонить» для телефона открывают приложение на устройстве. Ники и произвольные контакты можно скопировать. Статус заявки при этом сохраняется.

Чтобы отобрать заявки по дате поступления, заполните «С даты», «По дату» или оба поля. Граничные даты входят в выборку. Карточки и фильтр используют UTC. Остальные фильтры и CSV учитывают выбранные даты. Поисковый запрос в адресе вкладки не сохраняется.

В карточке услуги выберите форму и нажмите «Настроить форму». В настройках формы раздел «Связанные услуги» ведёт обратно к карточкам. После публикации кнопка услуги открывает форму с уже выбранной услугой, в том числе без JavaScript. Включите «Показывать выбор услуги», если посетитель может изменить выбор.

Ссылки, QR-коды и статистика

Как поделиться страницей?

После публикации откройте «Поделиться». В поле «Что открыть по ссылке» можно выбрать всю страницу или отдельную цель, например ссылку внутри группы, событие, карточку услуги или форму с выбранной услугой. Скопируйте адрес и добавьте его в профиль, письмо или на сайт.

Раскройте «Предпросмотр ссылки», чтобы увидеть заголовок, описание и изображение для выбранной цели из действующей публикации. Настройки черновика находятся в разделе «Карточка всей страницы». Вид карточки и время её обновления зависят от площадки.

В настройках опубликованной услуги нажмите «Ссылка и QR-код на карточку» или выберите «Услуга: название услуги» на вкладке «Поделиться». Адрес открывает карточку на странице. Пункт «Запись: название услуги» открывает форму с выбранной услугой. Если карточку убрали из публикации, её ссылка ведёт к началу страницы.

При пересылке ссылки на карточку могут появиться название, описание, фото, цена и длительность опубликованной услуги. Если фото нет, используется изображение страницы. Вид карточки и время её обновления зависят от мессенджера или соцсети.

Для услуги «Копировать текст» копирует название и ссылку на карточку двумя строками. Выбранная метка канала передаётся в ссылке.

В раскрытых настройках ссылки из опубликованной группы нажмите «Ссылка и QR-код» под полем «Группа ссылки». Вкладка «Поделиться» откроется с этой ссылкой. Кнопка доступна для ссылок внутри видимой группы действующей публикации.

Постоянный адрес или QR-код ведёт к карточке ссылки внутри группы и раскрывает группу даже без JavaScript. При включённом JavaScript карусель прокручивается к карточке. Чтобы перейти на внешний сайт, нажмите на карточку. При обычном входе на страницу действует настройка «Свёрнута при открытии». Если ссылку или группу убрали из публикации, откроется страница целиком.

При пересылке постоянной ссылки площадка может показать название, короткую подпись и обложку ссылки. При отсутствии подписи используется название, при отсутствии обложки — изображение страницы, если оно задано. Вид карточки и время обновления зависят от площадки.

Скопированная ссылка на раздел ведёт к нему и после смены адреса страницы или раздела. Если раздел скрыт или удалён, ссылка откроет страницу целиком, пока она опубликована.

В разделе «Ссылки для всех каналов» раскройте «Места размещения» у Telegram, MAX или ВКонтакте, чтобы скопировать адрес для описания или закреплённой публикации. «Копировать все ссылки» копирует четыре общих и шесть отдельных адресов. Все они ведут к выбранной цели, а статистика учитывает каждое размещение отдельно.

В том же разделе нажмите «Скачать CSV», чтобы получить эти десять адресов в таблице со столбцами «Канал», «Размещение» и «Ссылка». Файл использует выбранную цель и доступен на обоих тарифах.

Нажмите «Статистика» в строке ссылки. Для общей ссылки Telegram, MAX или ВКонтакте откроется отчёт по всем размещениям канала, для отдельной — по конкретному месту. Отчёт учитывает все цели текущей страницы.

Если в «Оформлении» включить «Показывать кнопку „Поделиться“», посетители смогут скопировать основной адрес страницы или постоянную ссылку на текущий раздел. Ссылка на раздел работает после смены адреса. Если раздел убрали из публикации, откроется вся страница. Метки источника в ссылку посетителя не попадают.

С той же настройкой посетители могут нажать «Копировать ссылку на …» рядом со ссылкой в группе. Они получат постоянный адрес карточки без метки источника. Если автоматическое копирование недоступно, адрес будет выделен в окне «Поделиться».

Как скачать QR-код для печати?

На вкладке «Поделиться» выберите, что открыть по ссылке, и скачайте QR-код в PNG или SVG. SVG можно масштабировать для печати. Перед печатью отсканируйте код с телефона и проверьте, что он открывает нужную страницу или раздел.

QR-код использует постоянный адрес. После смены короткого адреса страницы он перенаправляет на новый, пока страница опубликована.

Как считается статистика?

На вкладке «Статистика» видны открытия, нажатия и принятые заявки. Счётчики отражают события, поэтому повторные открытия одного посетителя могут учитываться несколько раз. Предпросмотр в счётчики не входит.

Выберите период и источник, чтобы проверить результаты по каналу. Фильтр «Telegram · все размещения» и такие же фильтры для MAX и ВКонтакте объединяют общую метку канала, описание и закреплённую публикацию. Кнопка «Скачать CSV по дням» выгружает дневные итоги с теми же фильтрами.

Нажмите название в таблице «Все источники за период», чтобы посмотреть показатели этого источника. Период сохраняется. Чтобы сбросить фильтр, выберите «Все источники» в поле «Источник».

Для разбивки нажатий на кнопку выберите «Все источники» и нажмите «Источники» в её строке. В раскрытии показаны каналы и размещения за выбранный период, начиная с наибольшего числа нажатий. Просмотры и заявки учитываются по странице. Разбивка доступна на обоих тарифах.

При выборе «все размещения» таблица «Сравнение размещений» показывает просмотры, нажатия и заявки по описанию, закреплённой публикации и строке «Без метки размещения». Строки с нулевыми показателями видны. Нажмите название размещения, чтобы применить его точный фильтр. CSV выгружает дневные итоги по выбранному фильтру.

«Заявок на 100 просмотров» показывает число заявок из расчёта на 100 открытий страницы, включая повторные. Значение может превышать 100. Если просмотров нет, в таблице стоит прочерк, а в CSV сравнения ячейка пустая.

Нажмите «Скачать сравнение CSV», чтобы сохранить три строки размещений за выбранный период, включая строки с нулевыми показателями. Кнопка «Скачать CSV по дням» выгружает дневные итоги. Оба файла доступны на любом тарифе.

Адрес вкладки «Статистика» запоминает период и источник, например ?tab=analytics&days=30&source=Telegram. Можно добавить отчёт в закладки, обновить страницу или вернуться к предыдущему фильтру кнопкой «Назад». Чтобы открыть отчёт, войдите в аккаунт владельца страницы.

Аккаунт и тарифы

Что делать, если я забыл пароль?

На странице входа нажмите «Забыли пароль?» и укажите почту аккаунта. Если доставка доступна, придёт письмо со ссылкой для смены пароля. Ссылка действует 30 минут. После сброса нужно войти заново на всех устройствах.

Если вы открыли вход кнопкой «Отметить интерес к „Про“», после смены пароля нажмите «Войти». Вход с новым паролем вернёт вас к опросу.

Как управлять сеансами и скачать свои данные?

В разделе «Аккаунт» можно завершить другой сеанс или все остальные. В разделе «Скачать данные» доступны JSON и архив с данными и загруженными изображениями. Для удаления аккаунта и его страниц нужен текущий пароль.

Какие тарифы доступны и можно ли оплатить «Про»?

Бесплатный тариф стоит 0 ₽ и позволяет опубликовать одну страницу. «Про» в ручном пилоте даёт до пяти страниц, общий отчёт, копирование черновиков и возможность скрыть подпись сервиса. Пилотный доступ назначает оператор. Собственный домен пока запланирован.

На странице тарифов нажмите «Отметить интерес к „Про“», чтобы открыть добровольный опрос в кабинете. Владельцы бесплатного аккаунта могут выбрать нужные возможности и по желанию указать месячный бюджет. Ответ можно изменить или удалить. Доступ к пилоту отдельно назначает оператор. Самостоятельная покупка недоступна, оплата через ЮKassa выключена.

Для участия войдите в аккаунт или зарегистрируйтесь. Если забыли пароль, восстановите его по ссылке из письма и войдите с новым паролем. После входа откроется опрос.

На бесплатном тарифе откройте «Пилотный доступ к „Про“» в кабинете и нажмите «Подать заявку на пилот». Её можно удалить кнопкой «Отозвать заявку». Пилотный доступ подключает оператор. Заявка сохраняется отдельно от опроса о возможностях и бюджете.

Правила и поддержка

Как сообщить о нарушении?

Нажмите «Пожаловаться» внизу публичной страницы или откройте форму жалобы и укажите адрес. Выберите причину и опишите нарушение. Сохраните номер жалобы, чтобы сослаться на неё в обращении в поддержку.

Что делать, если публикация ограничена?

Проверьте причину в редакторе и сохраните исправления в черновике. Чтобы запросить повторную проверку, укажите в письме адрес страницы и опишите, что изменили.